Vil du være med til at sikre, at If Skadeforsikrings kunder er korrekt forsikret? Trives du i en hverdag med løbende sparring og udvikling blandt verdens bedste kollegaer, og kan du se dig selv være en del af Nordens største forsikringsselskab med karrieremuligheder og gode arbejdsforhold?
Som forsikringsrådgiver i If Skadeforsikring bliver du en vigtig hjælp for If Skadeforsikrings kunder, både i de store og små øjeblikke. Du vil være med til at hjælpe If Skadeforsikrings kunder med at finde den rette forsikringsløsning, så de kan føle sig trygge i hverdagen, samtidig med at du hjælper If Skadeforsikring med at levere Danmarks bedste kundeservice. Og det kan If Skadeforsikring kun lykkes med, hvis If Skadeforsikring har de bedste rådgivere, nemlig dig!
Du kan se frem til at være del af en virksomhed, hvor arbejdsglæde, udvikling af medarbejdere og et stærkt fællesskab er rammen. Her kan du udvikle dig, dine kompetencer og din karriere, alt imens If Skadeforsikring hjælper dig med at skabe din succes i rollen som forsikringsrådgiver i Inbound.
Om jobbet
Som forsikringsrådgiver hos If Skadeforsikring spiller du en central rolle i at sikre, at If Skadeforsikrings kunder er korrekt forsikret. Det kan være, de har brug for en ny forsikring, vil have ændret deres forsikring, eller ikke kan forstå en regning.
Du lytter, spørger og får hjulpet kunden. Samtidig sørger du for, at kunden har lige præcis den forsikringsløsning, der passer til deres behov – hverken mere eller mindre.
Dine primære opgaver bliver at:
- Håndtere indgående kundehenvendelser på telefon og mail og sikre høj kundetilfredshed gennem professionel rådgivning.
- Tilpasse og ændre eksisterende forsikringer i systemerne og sørge for, kunderne får tilsendt police m.m.
- Spørge ind og spotte muligheder for mersalg samt præsentere de relevante forsikringsløsninger.
If Skadeforsikring tilbyder
For den rette kandidat tilbyder If Skadeforsikring et spændende og dynamisk job i Nordens største forsikringsselskab, hvor If Skadeforsikring hver dag, sammen, arbejder på at skabe resultater, tryghed for If Skadeforsikrings kunder og sikre en høj tilfredshed – for både If Skadeforsikrings kunder og If Skadeforsikrings medarbejdere.
Her er nogle af de fordele, du får ved at arbejde hos If Skadeforsikring:
- Et inkluderende arbejdsmiljø, hvor alle er velkomne.
- Karriere- og udviklingsmuligheder i Nordens største forsikringsselskab.
- Sociale aktiviteter samt et fagligt stærkt miljø.
- Mulighed for hybrid arbejdsplads.
- En sundhedsfremmende arbejdsplads med fx motionsordning og forskellige sportsaktiviteter.
- Attraktive forsikringsfordele og pension.
Om teamet
If Skadeforsikrings kundeserviceteam er hjertet af virksomhedens kontakt med kunderne. If Skadeforsikring er der for at hjælpe, når kunderne har spørgsmål, udfordringer, eller der sker noget uventet i deres hverdag. Derfor spiller If Skadeforsikrings forsikringsrådgivere en vigtig rolle i at skabe gode kundeoplevelser og sikre, at If Skadeforsikring lever op til If Skadeforsikrings løfte til kunderne: If Skadeforsikring hjælper meget.
Du vil blive en del af et team, der består af engagerede medarbejdere med forskellige baggrunde og erfaringer, hvor If Skadeforsikring arbejder tæt sammen, deler viden og støtter hinanden i hverdagen.
If Skadeforsikring lægger vægt på en positiv og professionel tilgang. Når du starter hos If Skadeforsikring, vil du derfor blive mødt af en struktureret og grundig onboarding, der sikrer, at du får de bedste forudsætninger for at lykkes i rollen som forsikringsrådgiver i Inbound.
Du gennemgår en 6-ugers struktureret forsikringsuddannelse, hvor du får solid viden om produkter, rådgivning og kundekommunikation. Efterfølgende vil dine kollegaer og leder være der for dig til løbende at træne og sparre med dig.
Om dig
For at få succes i dette job skal du have overblik og trives med, at der er fart på – og at du derfor har gang i mange ting sideløbende. I forlængelse af det skal du kunne håndtere, at der altid sker noget nyt hos If Skadeforsikring.
If Skadeforsikring tilrettelægger løbende If Skadeforsikrings forsikringsprodukter, interne processer og systemer, så If Skadeforsikring hele tiden kan imødekomme If Skadeforsikrings kunders forsikringsbehov og nye krav i branchen.
Du skal også kunne lide at arbejde efter mål, hvilket stiller krav til din evne til at være effektiv uden at blive forhastet. Hos If Skadeforsikring har If Skadeforsikring skabt en kultur, hvor der er stor lyst til at skabe resultater, uden at det går ud over det gode humør og muligheden for at have det sjovt sammen.
Derudover forventer If Skadeforsikring, at du har:
- Erfaring fra job, hvor du har haft kundekontakt, enten face2face eller via telefonen.
- Erfaring med at forklare komplekst stof på en måde, så almindelige mennesker forstår det.
- Taler og læser flydende dansk.
- Stor motivation for læring og udvikling.
- Et opdateret CV og en motiveret ansøgning, så If Skadeforsikring kan lære dig bedre at kende.
Om ansøgning og rekrutteringsproces
Ansøgningsfrist: If Skadeforsikring behandler ansøgninger løbende, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt. Deadline for at søge er den 01.11.2026.
Ansøgning: Send venligst din ansøgning + CV via If Skadeforsikrings hjemmeside.
Lokation: Ballerup
Start dato: 04.01.2027
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Orlando Brandi orlando.brandi.christensen@if.dk eller Sean Creaven sean.creaven@if.dk.
Hos If Skadeforsikring ønsker If Skadeforsikring at skabe en arbejdsplads med lige muligheder for alle. If Skadeforsikring opfordrer alle uanset køn, alder, baggrund eller eventuel funktionsnedsættelse til at søge.
Ansøgers forhold kan, inden for lovgivningens rammer, undersøges via offentligt tilgængelige oplysninger. Kandidater, der går videre i rekrutteringsprocessen, vil blive bedt om at komme med referencer samt fremvise straffeattest. Afhængig af rollens omfang vil der også i nogle tilfælde blive foretaget kredittjek på endelige kandidater i forbindelse med ansættelsen.
If Skadeforsikring glæder sig til at høre fra dig!
